O agenție de turism este o oranizatie specializată în servicii de turism, o entitate legală care are dreptul să ofere, organizeze și să vândă servicii de turism sau pachete, că interemediar între furnizorii de servicii de turism (companii de transport, locații de cazare) și consumatorul final.
Cuprins
Tipuri de agenții de turism
În România, există două tipuri de agenții de turism:
- Tour operatorii: acele agenții care organizează și vând propriile lor pachete direct sau prin intermediari
- Agențiile detailiste: intermediarii care vând pachetele tour operatorilor sau componente ale acestora, în concordanță cu cotnractul semnat cu agenția tour operatoare
Managerul operațional al agenției de turism, indifirent de tipul acesteia, trebuie să aibă un contract individual de muncă, full-time, care să fie înregistrat la Registrul Angajaților.
În plus, trebuie să dețînă un certificat de absolvire a unui curs de management, un patent turistic specific pentru poziția să și o diplomă de studii obținută în urmă absolvirii unei facultăți, universitate sau cursuri universitare de turism.

Cum deschizi o agenție de turism în România?
În primul rând, este necesară o licență în turism, un document eliberat de instituția publică centrală responsabilă cu turismul.
Acest document atestă capacitatea operatorului economic de a vinde servicii de turism la standardele legale de calitate și siguranță ale clientului final.
Operatorul economic trebuie să aplice pentru această licență la instituția publică centrală de tursim înainte de a începe activitatea, deoarece în caz contrar agenția nu este autorizată să vândă servicii de turism.
Pentru a obține acest atestat este necesar să prezinți următoarele documente:
- O declarație pe proprie răspundere standardizată – anexă 6 la ordinul 65/2013
- Certificatul eliberat de către Registrul Comerțului din care reies codurile CAEN aferente serviciilor de turism și autorizarea acestora
- O polița de asigurare valabilă pentru rambursarea costurilor de repatriere sau sumele plătite de către clienți pentru serviciile de turism, în caz de faliment sau insolvență – copie. Această polița trebuie să fie valabilă un an și să acopere sumele de 10.000 $ pentru agențiile detailiste și 50.000$ pentru tour operatori
- Contract de închiriere sau proprietate pentru spațiul în care va opera agencia de turism – copie
- Dovadă înregistrării contractului de muncă al managerului operațional la Registrul General al Angajaților, și documentul care să ateste trainingul profesional al acestuia
- Certificat fiscal care să arate că asociații, managerul, actionarii nu au fost sancționări de către entitățile fiscale sau vamale
Operatorii economici străini
Dacă ești un operator economic bazat în Zona Economică Europeană și ai autorizația de a oferi servicii specifice unei agenții de turism în țară ta, nu ai nevoie de licență de turism pentru a putea oferi servicii de turism în regism transfrontalier.
Poți dezvoltă aceste activități în baza licentie, autorizației sau echivalentul eliberat de către țară ta, însă trebuie să depui anexă nr 15 la Ordinul 65/2013 la instituția centrală responsabilă cu turismul în România.
Doriți să aflai mai multe detalii despre un alt tip de agenție ce poate fi înființată în România? Citiți aici despre
Înființare agenție imobiliară în România
Darie, Manea și Asociații te pot ajute în procesul deschiderii unei agenții de turism. Echipa noastră de avocați este dedicată nevoilor tale și poate ușura procedura.
Te rugăm să ne contactezi biroul de avocatură pentru informații suplimentare.