Deschide o agenție de turism în România

O agenție de turism este o organizație specializată în servicii de turism, o entitate legală care are dreptul să ofere, organizeze și să vândă servicii de turism sau pachete, că interemediar între furnizorii de servicii turistice (companii de transport, locații de cazare) și consumatorul final.

Înființarea unei agenții de turism în România presupune parcurgerea unor etape legale, inclusiv înregistrarea firmei și obținerea licenței de turism. Pentru a deschide o agenție de turism în România, trebuie să înființezi o firmă (de regulă SRL) și să obții licența de turism de la autoritatea competentă. Dacă SRL-ul va avea licență pentru activitatea de organizare (agenție de turism organizatoare), capitalul social nu poate fi mai mic de 25.000 lei (art. 20 alin. (2) din OG nr. 2/2018).

Tipuri de agenții de turism

În România, există două tipuri de agenții de turism:

1. Agențiile de turism organizatoare (fostele „tour operatoare”): acele agenții care organizează și vând propriile lor pachete direct sau prin intermediari
2. Agențiile de turism intermediare (fostele „detailiste”): intermediarii care vând pachetele tour operatorilor sau componente ale acestora, în concordanță cu contractul semnat cu agenția tour operatoare

Managerul operațional al agenției, indifirent de tipul acesteia, trebuie să aibă un contract individual de muncă, full-time, care să fie înregistrat la Registrul Angajaților.

În plus, trebuie să dețină cel puțin unul dintre următoarele documente: certificat de absolvire a unui curs de formare managerială în domeniu, diplomă de licență/masterat/doctorat privind absolvirea de cursuri universitare/postuniversitare în domeniul turismului, brevet de turism specific funcției sau dovada experienței în domeniul turismului de minimum 5 ani într-o agenție de turism, într-o funcție de cel puțin agent de turism. În locul contractului de muncă, conducerea operativă poate fi asigurată și în baza unui contract de management (cu excepția asociaților sau a administratorului societății).

Cum deschizi o agenție de turism în România?

În primul rând, este necesară o licență în turism, un document eliberat de instituția publică centrală responsabilă cu turismul.

Acest document atestă capacitatea operatorului economic de a vinde servicii turistice la standardele legale de calitate și siguranță ale clientului final.

Operatorul economic trebuie să aplice pentru această licență la instituția publică centrală de tursim înainte de a începe activitatea, deoarece în caz contrar agenția nu este autorizată să vândă servicii turistice.

Pentru a obține acest atestat este necesar să prezinți următoarele documente:

• O declarație pe proprie răspundere standardizată, anexă 6 la ordinul 65/2013
• Numai pentru agenția de turism organizatoare: dovada deținerii unui instrument de garantare (scrisoare de garanție bancară, poliță de asigurare, fond de garantare a pachetelor de călătorie sau alt instrument de garantare legal constituit) pentru rambursarea plăților efectuate de călători și, dacă pachetul include transportul, pentru repatriere, în caz de insolvență, copie. Instrumentul de garantare (poliță de asigurare sau alt instrument prevăzut de lege) trebuie menținut pe toată durata activității, iar agenția nu poate vinde pachete de servicii de călătorie a căror valoare depășește suma garantată (OG nr. 2/2018)
• Dovadă înregistrării contractului de muncă al managerului operațional la Registrul General al Angajaților, și documentul care să ateste trainingul profesional al acestuia
• Certificat de cazier fiscal al operatorului economic, al asociaților/acționarilor unici sau majoritari, al persoanei care asigură conducerea operativă a agenției și al administratorului, din care să rezulte că nu au săvârșit fapte sancționate de legile financiare, vamale și cele care privesc disciplina financiară (sau, după caz, declarația pe propria răspundere prevăzută de OG nr. 39/2015 privind cazierul fiscal)

Operatorii economici străini

Dacă ești un operator economic stabilit în Spațiul Economic European și ai autorizația de a oferi servicii specifice unei agenții de turism în țară ta, nu ai nevoie de licență de turism pentru a putea oferi servicii turistice în regism transfrontalier.

Poți dezvoltă aceste activități în baza licentie, autorizației sau echivalentul eliberat de către țară ta, însă trebuie să depui anexă nr 15 la Ordinul 65/2013 la instituția centrală responsabilă cu turismul în România.

Doriți să aflați mai multe detalii despre un alt tip de agenție ce poate fi înființată în România? Citiți aici și despre înființarea unei agenții imobiliară în România.

Darie, Manea și Asociații te pot ajute în procesul deschiderii unei agenții de turism. Echipa noastră de avocați este dedicată nevoilor tale și poate ușura procedura.

Pentru informații suplimentare sau asistență juridică în procesul de înființare a unei agenții de turism, poți contacta echipa noastră.